2017醫藥零售業(yè)大勢，政策與資本起了啥作用？
每到年末，大家都習慣于回顧總結企業(yè)在這一年的發(fā)展狀況，一個(gè)行業(yè)也不例外?；仡櫰髽I(yè)的得失，是為了更新迭代，確定來(lái)年的經(jīng)營(yíng)方針;回顧行業(yè)發(fā)展，更多是為了把握大趨勢、大方向，讓企業(yè)的中長(cháng)期戰略規劃能順應大勢并緊密結合。
2017實(shí)為政策年、資本年
2017年之于醫藥零售行業(yè)，如果簡(jiǎn)單總結，可概括為政策年、資本年。資本的表現主要集中在，隨著(zhù)國內資本市場(chǎng)IPO的逐步放開(kāi)，越來(lái)越多有實(shí)力的區域大型藥品零售企業(yè)借助資本之力邁向快速擴張之道。并且，資本對醫藥行業(yè)的滲透已覆蓋到整個(gè)醫藥產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節，包括上游生產(chǎn)與零售終端。我們可以預期，接下來(lái)會(huì )是全國范圍內更為轟轟烈烈的新一輪并購整合，藥品零售行業(yè)的連鎖率、集中度、規?；鶗?huì )大大提升。
政策方面則有放有收。雖然企業(yè)發(fā)展通常與自身修煉的內功，包括運營(yíng)技術(shù)、管理水平、商品結構等息息相關(guān)，但醫藥行業(yè)的特殊性在于它始終與政策關(guān)聯(lián)最為緊密，所以政策的調整變化對行業(yè)的影響可謂立竿見(jiàn)影。
醫藥零售行業(yè)已向弱審批、強監管轉變
首先是醫藥零售行業(yè)已向“弱審批、強監管”的放管結合創(chuàng )新方式轉變。2017年，我國部分地區政府對申請零售藥店經(jīng)營(yíng)許可采取“多證合一”的方式，并頒布相關(guān)細則，互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)的A證、B證、C證審批全面取消，這意味著(zhù)醫藥零售行業(yè)不論線(xiàn)上還是線(xiàn)下，進(jìn)入門(mén)檻放低，但監管勢必更加嚴格。
所以企業(yè)面臨的情況是，相關(guān)部門(mén)的檢驗檢測、監管執法能力明顯增強，飛檢不斷，行業(yè)監管變得更為常態(tài)化。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)管部工作的重要性和戰略意義絕不只是停留在口頭上或公司制度上，而是必須貫徹落實(shí)到日常工作的始終。合法、合規地運營(yíng)管理，才是公司穩步發(fā)展的基石?？恐?zhù)鉆空子、找漏洞盈利的企業(yè)，日子一定越來(lái)越難過(guò)。
處方外流雖為大勢，但并非一帆風(fēng)順
同時(shí)，2017年醫藥零售行業(yè)也迎來(lái)諸多利好。作為我國醫療體制改革大政方針之一的醫藥分開(kāi)，正在加速推進(jìn)，公立醫院綜合改革、破除以藥養醫機制、處方外流擴容等都給行業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展注入了強心劑。監管部門(mén)的態(tài)度是希望通過(guò)實(shí)施處方外流、電子處方等系列舉措達到醫藥分開(kāi)的目的，讓社會(huì )藥店逐步替代醫院藥房成為藥品到達患者手中的主要渠道。當然，由于相當多的現實(shí)因素，藥店承接處方藥的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，但醫藥零售行業(yè)從來(lái)不缺乏具創(chuàng )新精神的先驅者，行業(yè)范圍內也在積極探索，通過(guò)與醫藥電商、工業(yè)企業(yè)、保險金融行業(yè)等多方結合，尋求更新的發(fā)展與落地模式。
雖然處方藥由院內流向院外市場(chǎng)巨大，但并非所有的零售藥店能都順理成章地分得一杯羹。數年前，部分省市已不同程度地開(kāi)展藥店分級管理試點(diǎn)，根據評級情況確定是否可保有經(jīng)營(yíng)處方藥資格。今年11月，有關(guān)部門(mén)起草《關(guān)于推進(jìn)零售藥店分類(lèi)分級管理的指導意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》，向湘鄂等10省份主管部門(mén)征求意見(jiàn)?？梢灶A見(jiàn)的是，處方從院內流向院外之后，還會(huì )進(jìn)行二次分流，零售藥店如果想從處方外流中獲益，屆時(shí)必須按照有關(guān)條規政策的要求進(jìn)行改造升級，提高整體專(zhuān)業(yè)水平、服務(wù)水平等等。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)+，困難與機遇并存
同樣在11月，CFDA發(fā)布《網(wǎng)絡(luò )藥品經(jīng)營(yíng)監督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》引發(fā)行業(yè)持續熱議。雖然在2017年開(kāi)年，國務(wù)院辦公廳就發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥 品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見(jiàn)》，鼓勵推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”，推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型配送方式，給了醫藥電商O(píng)2O模式極大肯定，認可互聯(lián)網(wǎng)+醫藥、互聯(lián)網(wǎng)+醫藥流通已經(jīng)對醫藥零售格局產(chǎn)生巨大影響，但監管部門(mén)的態(tài)度仍偏向于謹慎。這是由醫藥零售行業(yè)的特質(zhì)(關(guān)乎人民群眾生命健康安全)決定的，我們完全可以理解。
但個(gè)人認為，首先，每個(gè)人都應該樂(lè )觀(guān)看待并積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對醫藥行業(yè)帶來(lái)的革新;其次，從近年來(lái)一系列政策鋪墊邏輯來(lái)看，醫藥電商已經(jīng)是“大玩家”事業(yè)，參與其中的企業(yè)沒(méi)有必要為了蠅頭小利，違法違規，自毀長(cháng)城，風(fēng)險成本太高;并且，由于互聯(lián)網(wǎng)的介入令行業(yè)變得高度透明化，監管醫藥電商企業(yè)比監管全國數十萬(wàn)家社會(huì )藥店的成本更低，可行性卻更高;與此同時(shí)，監管部門(mén)對醫藥電商企業(yè)采用技術(shù)手段追溯所有藥品的來(lái)源和流向，包括物流、信息流、現金流等，也更容易落地實(shí)施。
結語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，正規的醫藥電商企業(yè)如果愿意向相關(guān)管理部門(mén)開(kāi)放后臺以便監管，那它們其實(shí)在控制成本、提升用戶(hù)服務(wù)體驗、便于全程追溯等方面，相比實(shí)體藥店更有優(yōu)勢。當然，不論征求意見(jiàn)稿的修改結果如何，筆者對醫藥零售行業(yè)的整體發(fā)展始終看好，但仍然期待政策制定能夠更有針對性，而不是一刀切地禁止2C的醫藥零售網(wǎng)站展示或銷(xiāo)售處方藥。創(chuàng )新不易，前進(jìn)一步卻不得不后退兩步，對于行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)這一段可能是令人惋惜的漫長(cháng)彎路。
每到年末，大家都習慣于回顧總結企業(yè)在這一年的發(fā)展狀況，一個(gè)行業(yè)也不例外?；仡櫰髽I(yè)的得失，是為了更新迭代，確定來(lái)年的經(jīng)營(yíng)方針;回顧行業(yè)發(fā)展，更多是為了把握大趨勢、大方向，讓企業(yè)的中長(cháng)期戰略規劃能順應大勢并緊密結合。
2017實(shí)為政策年、資本年
2017年之于醫藥零售行業(yè)，如果簡(jiǎn)單總結，可概括為政策年、資本年。資本的表現主要集中在，隨著(zhù)國內資本市場(chǎng)IPO的逐步放開(kāi)，越來(lái)越多有實(shí)力的區域大型藥品零售企業(yè)借助資本之力邁向快速擴張之道。并且，資本對醫藥行業(yè)的滲透已覆蓋到整個(gè)醫藥產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節，包括上游生產(chǎn)與零售終端。我們可以預期，接下來(lái)會(huì )是全國范圍內更為轟轟烈烈的新一輪并購整合，藥品零售行業(yè)的連鎖率、集中度、規?；鶗?huì )大大提升。
政策方面則有放有收。雖然企業(yè)發(fā)展通常與自身修煉的內功，包括運營(yíng)技術(shù)、管理水平、商品結構等息息相關(guān)，但醫藥行業(yè)的特殊性在于它始終與政策關(guān)聯(lián)最為緊密，所以政策的調整變化對行業(yè)的影響可謂立竿見(jiàn)影。
醫藥零售行業(yè)已向弱審批、強監管轉變
首先是醫藥零售行業(yè)已向“弱審批、強監管”的放管結合創(chuàng )新方式轉變。2017年，我國部分地區政府對申請零售藥店經(jīng)營(yíng)許可采取“多證合一”的方式，并頒布相關(guān)細則，互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)的A證、B證、C證審批全面取消，這意味著(zhù)醫藥零售行業(yè)不論線(xiàn)上還是線(xiàn)下，進(jìn)入門(mén)檻放低，但監管勢必更加嚴格。
所以企業(yè)面臨的情況是，相關(guān)部門(mén)的檢驗檢測、監管執法能力明顯增強，飛檢不斷，行業(yè)監管變得更為常態(tài)化。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)管部工作的重要性和戰略意義絕不只是停留在口頭上或公司制度上，而是必須貫徹落實(shí)到日常工作的始終。合法、合規地運營(yíng)管理，才是公司穩步發(fā)展的基石?？恐?zhù)鉆空子、找漏洞盈利的企業(yè)，日子一定越來(lái)越難過(guò)。
處方外流雖為大勢，但并非一帆風(fēng)順
同時(shí)，2017年醫藥零售行業(yè)也迎來(lái)諸多利好。作為我國醫療體制改革大政方針之一的醫藥分開(kāi)，正在加速推進(jìn)，公立醫院綜合改革、破除以藥養醫機制、處方外流擴容等都給行業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展注入了強心劑。監管部門(mén)的態(tài)度是希望通過(guò)實(shí)施處方外流、電子處方等系列舉措達到醫藥分開(kāi)的目的，讓社會(huì )藥店逐步替代醫院藥房成為藥品到達患者手中的主要渠道。當然，由于相當多的現實(shí)因素，藥店承接處方藥的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，但醫藥零售行業(yè)從來(lái)不缺乏具創(chuàng )新精神的先驅者，行業(yè)范圍內也在積極探索，通過(guò)與醫藥電商、工業(yè)企業(yè)、保險金融行業(yè)等多方結合，尋求更新的發(fā)展與落地模式。
雖然處方藥由院內流向院外市場(chǎng)巨大，但并非所有的零售藥店能都順理成章地分得一杯羹。數年前，部分省市已不同程度地開(kāi)展藥店分級管理試點(diǎn)，根據評級情況確定是否可保有經(jīng)營(yíng)處方藥資格。今年11月，有關(guān)部門(mén)起草《關(guān)于推進(jìn)零售藥店分類(lèi)分級管理的指導意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》，向湘鄂等10省份主管部門(mén)征求意見(jiàn)?？梢灶A見(jiàn)的是，處方從院內流向院外之后，還會(huì )進(jìn)行二次分流，零售藥店如果想從處方外流中獲益，屆時(shí)必須按照有關(guān)條規政策的要求進(jìn)行改造升級，提高整體專(zhuān)業(yè)水平、服務(wù)水平等等。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)+，困難與機遇并存
同樣在11月，CFDA發(fā)布《網(wǎng)絡(luò )藥品經(jīng)營(yíng)監督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》引發(fā)行業(yè)持續熱議。雖然在2017年開(kāi)年，國務(wù)院辦公廳就發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥 品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見(jiàn)》，鼓勵推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”，推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型配送方式，給了醫藥電商O(píng)2O模式極大肯定，認可互聯(lián)網(wǎng)+醫藥、互聯(lián)網(wǎng)+醫藥流通已經(jīng)對醫藥零售格局產(chǎn)生巨大影響，但監管部門(mén)的態(tài)度仍偏向于謹慎。這是由醫藥零售行業(yè)的特質(zhì)(關(guān)乎人民群眾生命健康安全)決定的，我們完全可以理解。
但個(gè)人認為，首先，每個(gè)人都應該樂(lè )觀(guān)看待并積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對醫藥行業(yè)帶來(lái)的革新;其次，從近年來(lái)一系列政策鋪墊邏輯來(lái)看，醫藥電商已經(jīng)是“大玩家”事業(yè)，參與其中的企業(yè)沒(méi)有必要為了蠅頭小利，違法違規，自毀長(cháng)城，風(fēng)險成本太高;并且，由于互聯(lián)網(wǎng)的介入令行業(yè)變得高度透明化，監管醫藥電商企業(yè)比監管全國數十萬(wàn)家社會(huì )藥店的成本更低，可行性卻更高;與此同時(shí)，監管部門(mén)對醫藥電商企業(yè)采用技術(shù)手段追溯所有藥品的來(lái)源和流向，包括物流、信息流、現金流等，也更容易落地實(shí)施。
結語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，正規的醫藥電商企業(yè)如果愿意向相關(guān)管理部門(mén)開(kāi)放后臺以便監管，那它們其實(shí)在控制成本、提升用戶(hù)服務(wù)體驗、便于全程追溯等方面，相比實(shí)體藥店更有優(yōu)勢。當然，不論征求意見(jiàn)稿的修改結果如何，筆者對醫藥零售行業(yè)的整體發(fā)展始終看好，但仍然期待政策制定能夠更有針對性，而不是一刀切地禁止2C的醫藥零售網(wǎng)站展示或銷(xiāo)售處方藥。創(chuàng )新不易，前進(jìn)一步卻不得不后退兩步，對于行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)這一段可能是令人惋惜的漫長(cháng)彎路。